治污攻坚如皋环境信访ldquo找

点击上方“南通”， 　　数据显示，截止年6月19日，全市共受理各级信访件，同比下降43.9%(年同期件)，其中，省级以上15件，同比下降84.5%(年同期97件)，市级26件，同比下降78.5%(年同期件)，举报件数的下降意味着满意度的提高，在不到一年的时间里，如皋在信访领域发生了什么？

思想重视，健全组织

　　针对信访总量居高不下的难题，如皋市委市政府高度重视，制定“四套班子领导包案”制度,做到定期下访、定期接访、定期随访；制定信访平台接访、交办、回访制度，专人负责信访平台管理，及时接受群众举报投诉、及时交办举报投诉问题、按期回访办理情况。建立网格化巡查制度。各镇（区、街道)，村（社区）建立网格化巡查制度，对辖区内的信访举报问题第一时间接受、第一时间到现场处理、第一时间与信访人联系、第一时间回复处理结果。

▲5月11日，如皋市委书记张建华在城北街道双龙七组接待蒋时连，信访人反映双龙社区与镇南社区交界处的一条四级河水体质量差，希望政府能进行清淤疏通。

定期会商，查找症结

　　制定《如皋市环境信访化解“百日攻坚”专项行动方案》，召开全市环境信访化解“百日攻坚”推进会，制定化解计划，责任落实到人。坚持主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓，化矛盾。对重大问题，各镇（区、街道）根据实际制定方案，分期、分批、分段化解，直到最终解决。

领导包案，分片推进

　　全面落实信访案件包案制度，对中央、省环保督察及“回头看”交办问题、长江经济带审计交办问题、省市攻坚办（）交办及媒体曝光问题、省人大突出环境问题等进行全面包案，市四套班子领导根据挂钩联系和工作分工包镇包件，各镇（区、街道）主要领导、分管领导具体包件整改，做到“全面覆盖、不留死角”。坚持领导带案下访、定期接待群众来访、及时回访，听取群众诉求，协调化解矛盾，推动问题整改。

▲1月21日，如皋市人民政府市长何益军在信访局视频接访室接待如城街道许德海，信访人反映其原为事业单位人员，现已享受事业退休，要求享受住房（租金）补贴待遇。

规范程序，畅通渠道

　　坚持“”环保热线24小时值守制度，畅通信访投诉渠道。规范信访举报受理程序，强化过程反馈，及时将办理情况与投诉人沟通，增加工作透明度，提升群众满意度。充分发挥信访联动调处机制作用，实行普通信访由环保分局直接查处，重大信访由市环保局牵头负责查处，涉及多部门的信访由政府办、攻坚办牵头相关部门共同办理，坚持办理标准，做到信访问题没有查清不放过，信访责任者没有严肃处理不放过，信访群众没有满意不放过，整改措施没有落实到位不放过。

▲5月12日，如皋市委常委、纪委书记史有根在下原镇接待印林，信访人反映老干部退休后的待遇问题。

司法联动，强责问效

　　依托全省首家生态环境保护执法司法联动中心，整合公安局食药环侦大队、检察院生态环境检察部和法院环资审判庭的力量，集成案件办理、司法协调、专家咨询、宣传教育、业务培训五大平台，打造生态环境司法保护完整链条。进一步规范证据收集、办案程序、案件移送等具体办案制度，推进生态环境司法联动。在磨头镇养牛场污染案、长江镇沪江废油污染案中，司法联动机制的作用得到了充分体现，给排污者起到了很好的震慑和警示作用。

　　如皋市通过找源头、拔疖子、切根子，强化信访问题化解，信访总量持续下降，群众满意度不断攀升，一个祥和的环境治理画卷正在雉水大地上渐渐铺开。

▲执法人员夜查环境举报情况

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供稿：如皋市攻坚办

编辑：李煜

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